Gira luminoso – Rimani fresco!
Ogni giro suscita eccitazione.
Registrati solo con dati personali accurati –convalida il tuo indirizzo email e la tua identità prima di accedere a qualsiasi funzionalità o effettuare un deposito a €. Si consiglia ai clienti ucraini di verificare attentamente la legislazione locale in materia di accesso prima di creare un account. Possono partecipare solo le persone di età pari o superiore a 18 anni. La sicurezza dell'account è una tua responsabilità: seleziona una password univoca, mantieni riservate le credenziali e disconnettiti dopo ogni sessione. Monitora il tuo saldo disponibile in €. I ritiri richiedono la conferma dell'identità; potrebbero essere richiesti documenti giustificativi. Si applicano limiti minimi e massimi di transazione che possono variare per i titolari di conto Italia. Tutte le attività sono soggette a audit periodici per garantire l'equità e il rispetto delle linee guida regionali. I bonus e i fondi promozionali sono generalmente soggetti a requisiti di fatturato–controlla le ultime regole di offerta prima di partecipare. Per assistenza o per richiedere l'esclusione, contattare il team di supporto. Mantieni la consapevolezza delle tue abitudini di gioco e usa limiti personali o funzioni di pausa ogni volta che è necessario.
Invia una foto nitida o una scansione di un documento di identità ufficiale per verificare il tuo profilo. Le forme di identificazione accettate includono un passaporto valido, una carta d'identità nazionale o una patente di guida. Assicurarsi che tutti i dati personali e le date di scadenza siano visibili e leggibili.
Devi anche mostrare una prova del luogo in cui vivi. Carica una bolletta recente, un estratto conto bancario o un documento rilasciato dal governo che mostri il tuo nome completo e indirizzo. I documenti non devono avere più di tre mesi e devono corrispondere alle informazioni fornite al momento della registrazione.
Per dimostrare di essere il proprietario dei metodi di deposito e prelievo che si desidera utilizzare in €, è necessario mostrare la prova della proprietà. Se utilizzi una carta bancaria, nascondi il numero della tua carta ad eccezione della prima e delle ultime quattro cifre e mostra il tuo nome. Per i portafogli elettronici, invia uno screenshot del tuo account che mostri i tuoi dati personali e la cronologia delle transazioni.
È possibile caricare documenti tramite la dashboard utente sicura. Di solito ci vogliono fino a 48 ore per elaborarlo. Se il tuo contributo contiene informazioni mancanti o non è chiaro, potrebbe esserti richiesto di inviare altri documenti. Gli utenti ricevono un'e-mail quando viene effettuata la verifica o se devono fare qualcos'altro. Solo gli account completamente verificati possono effettuare prelievi. Per mantenere aperto l'accesso e proteggere i tuoi soldi, completa il processo di verifica subito dopo la registrazione.
Prima di spostare denaro, controlla il tuo saldo in €. Puoi effettuare solo un deposito pari o superiore a 10 € e puoi prelevarne solo 20 € o più. Non puoi prelevare più di 30.000 € in un solo mese e non puoi prelevarne più di 4.000 € in una singola transazione.
Le soluzioni di pagamento più comuni includono VISA, Mastercard, portafogli elettronici e bonifici bancari. La disponibilità effettiva può variare a seconda della posizione dell'utente. I tempi di elaborazione dei depositi sono generalmente immediati, mentre i prelievi potrebbero richiedere fino a 24 ore dopo l'approvazione. I trasferimenti tramite metodi bancari potrebbero richiedere da uno a tre giorni lavorativi aggiuntivi. Le commissioni per le transazioni sono rare; tuttavia, ricontrolla il menu del cassiere–i sistemi di pagamento selezionati potrebbero comportare un costo minore.
Per evitare interruzioni, assicurati che la verifica del tuo account sia completata prima di prelevare fondi. Le richieste di transazione possono essere monitorate nella dashboard del tuo account. Se necessario, annullare i prelievi in sospeso entro la prima ora. Per assistenza, l'assistenza clienti è disponibile tramite chat dal vivo o e-mail.
Si consiglia ai clienti di confermare le normative locali prima di creare un account. Non è possibile registrarsi, accedere o utilizzare la nostra piattaforma da alcuna area in cui ciò violerebbe la legge.
L'accesso è chiaramente bloccato dai seguenti luoghi: Stati Uniti, Regno Unito, Spagna, Francia, Paesi Bassi, Israele, Lituania, Isole dei Caraibi olandesi (Aruba, Curaçao, Bonaire, Sint Maarten, Saba, Statia e Saint Eustatius), Ucraina e tutti i paesi sottoposti a embargo internazionale o sanzioni specifiche per paese. Se provi a creare un account da un indirizzo IP o da un dispositivo in una di queste aree, l'operazione verrà negata senza preavviso. I giocatori devono rispettare le leggi del proprio Paese. Se provi ad aggirare le restrizioni geografiche utilizzando VPN, proxy o altri strumenti simili, verrai bannato e potresti perdere i tuoi soldi. I saldi in € rimarranno inaccessibili e i prelievi non verranno elaborati finché non verrà confermata la conformità.
I requisiti legali possono cambiare nel tempo, quindi gli utenti dovrebbero tenere d'occhio gli aggiornamenti importanti per il luogo in cui vivono. Se non sei sicuro di essere idoneo per una determinata area, contatta il servizio clienti per accertartene prima di effettuare un deposito a € o di fare qualsiasi altra cosa con denaro reale.
Utilizza subito la funzione di autoesclusione se pensi di non poter controllare quanto giochi o se hai bisogno di una pausa dal gioco. Questa opzione ti consente di limitare l'accesso al tuo account per un determinato periodo di tempo, da 24 ore alla chiusura definitiva. Quando ti autoescludi, non puoi effettuare depositi, prelievi o giocare finché non scade il tempo che hai scelto.
Le richieste di abbreviazione del termine di autoesclusione non potranno essere elaborate fino alla scadenza del termine originario. Se ti senti in pericolo, è disponibile un servizio di assistenza per metterti in contatto con servizi di consulenza certificati. Per ottenere ulteriore aiuto, controlla sempre le risorse Gioco responsabile per Italia.
Prima di accettare una promozione, assicurati di leggere le regole di scommessa. Devi giocare l'importo del bonus almeno 40 volte prima di poter prelevare i saldi idonei in € per la maggior parte delle offerte. Nella maggior parte dei casi, per vincere giri gratuiti è necessario soddisfare un requisito di 40x. Verifica il moltiplicatore specifico per ogni campagna nella dashboard del tuo profilo.
Ogni bonus ha una validità fissa. Ad esempio, la maggior parte delle promozioni relative ai fondi rimangono disponibili per 7 giorni dall'attivazione. I giri gratuiti di solito scadono 24 ore dopo essere stati accreditati. Se queste scadenze passano, i bonus non utilizzati e le eventuali vincite correlate vengono rimossi dal tuo saldo in €.
Non tutte le attività sono ugualmente idonee a soddisfare gli obblighi di scommessa. La maggior parte delle slot contribuisce al 100% al fatturato dei bonus, mentre i giochi da tavolo in genere contano per il 10% o meno. Alcuni giochi potrebbero essere esclusi del tutto. Per indicazioni consultare la tabella seguente.
| Tipo di gioco | Contributo di scommessa | Scadenza del bonus |
|---|---|---|
| Slot | 100% | 7 giorni |
| Giochi da tavolo | 10% | 7 giorni |
| Rivenditore dal vivo | 0% | 7 giorni |
| Giri gratuiti | 100% | 24 ore |
I prelievi richiesti prima del completamento del fatturato minimo annulleranno gli attuali fondi bonus. Controlla la dashboard del tuo account per vedere come stai e assicurati di rimanere entro i tempi consentiti.
Condividi solo le informazioni personali necessarie per la registrazione, la gestione di un account e il rispetto delle leggi Italia. Invia documenti di identità validi solo tramite il portale degli account crittografati. Non inviare informazioni sensibili tramite e-mail o altri canali non protetti. Per conservare tutte le informazioni raccolte vengono utilizzati protocolli di crittografia avanzati, come nome completo, indirizzo, data di nascita, informazioni di pagamento e indirizzo IP. Solo i team autorizzati e vincolati da accordi di riservatezza possono accedere a queste informazioni. La conservazione dei dati è conforme alla legge Italia, che stabilisce che i record possono essere conservati solo per il tempo richiesto dalla legge, dopodiché vengono eliminati definitivamente. Non condividiamo informazioni personali con nessun altro a meno che non sia necessario per legge o regolamento, per prevenire frodi o per elaborare pagamenti e transazioni di assegni o gestire trasferimenti €. Non venderemo né utilizzeremo le tue informazioni personali per altri scopi di marketing senza la tua chiara autorizzazione. Aggiorna o cancella i dettagli del tuo profilo in qualsiasi momento tramite la dashboard utente. Per richiedere una copia completa o la cancellazione di tutti i dati memorizzati, contattare l'assistenza clienti; aspettarsi il trattamento entro i tempi previsti dalla legge. Mantieni aggiornate le informazioni di contatto sul tuo account per assicurarti di ricevere notifiche critiche riguardanti eventuali modifiche alla politica sui dati che influiscono sulla tua attività. Attiva l'autenticazione a due fattori per la massima protezione dell'account. Controlla spesso la cronologia delle tue sessioni per individuare eventuali attività che non ricordi. Utilizza password complesse e uniche e non fornire le tue informazioni di accesso a nessun altro. Per gli utenti Italiano è molto importante rispettare le regole sulla privacy dei dati. Qualsiasi trasferimento di dati oltre confine viene effettuato con misure di sicurezza in atto per garantire che sia sicuro quanto lo è in Italia.
Se hai un problema con i pagamenti, la verifica o qualsiasi altra cosa relativa alla piattaforma, contatta subito l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Prima di inviare il reclamo, assicurati di avere tutte le informazioni necessarie, come ID transazione, e-mail e screenshot. Ciò aiuterà a elaborarlo più velocemente. In caso di controversia sui pagamenti, fornire un resoconto completo della transazione, inclusi l'importo €, la data e il metodo utilizzato. L'obiettivo della piattaforma è esaminare i reclami iniziali entro 48 ore e inviarti un'e-mail con una decisione preliminare. Se l'esito non è soddisfacente, chiedere a un supervisore o a un responsabile della conformità di indagare ulteriormente sulla situazione. Come richiesto dalla legge Italia, i reclami avanzati possono essere esaminati da una terza parte indipendente. Devi collaborare pienamente con il personale di supporto; in caso contrario, la correzione della tua richiesta potrebbe richiedere più tempo. Il supporto è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in inglese e in altre lingue, con tempi di risposta in genere inferiori a 30 minuti tramite chat dal vivo. Italiano I titolari di account possono richiedere assistenza nella loro lingua locale, se necessario. Tutti i registri dei reclami rimangono riservati e vengono archiviati in modo sicuro per la conformità normativa. Per proteggere i propri dati personali durante la revisione di una controversia, gli utenti devono condividere informazioni sensibili solo tramite canali di comunicazione approvati.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
